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politique de confidentialité

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Déclaration de confidentialité
 

Cette déclaration de confidentialité régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site Web, de nos produits et / ou services liés à cela.

Ce traitement est effectué par Reftrade HOLDING comme la société de gestion de Reftrade Sales BV, Reftrade Rental BV, Reftrade FRANCE SARL, Reftrade UK Ltd et LOGISTIC CONTAINER SOLUTIONS BV, responsable du traitement, situé au 92 Droogdokweg à Rotterdam et enregistré aux Pays-Bas. Chambre de Commerce sous le numéro 24333675, conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles (GDPR).

Consentement
En utilisant notre site Web, nos produits et / ou services, vous reconnaissez avoir lu attentivement cette déclaration de confidentialité et vous l’acceptez sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité de temps en temps. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour être informé de la version la plus récente.

Visite du site et cookies
Nous utilisons divers cookies sur notre site Web. Pour cartographier et analyser l'utilisation de notre site Web, nous utilisons entre autres Google Analytics et Leadfeeder. Les cookies nous permettent de voir, entre autres, à quelle fréquence le site est visité, les pages du site sont affichées et dans lequel façon les gens visitent notre site Web. L'information est traitée dans les statistiques. Nous utilisons cette technologie pour mieux comprendre les souhaits du client et améliorer l'expérience du site.

Quels données et pourquoi nous traitons les données
1. Lorsque vous utilisez le site Web, nos produits et / ou services, nous traitons les données personnelles vous concernant:

• Quand? Utilisation de nos produits et / ou services ou utilisation du site
• Lequel? Données d'identification (limitées) et données de l'entreprise
• Pourquoi (objectif)? Traitement d'application
• Base légale? Intérêt justifié

• Quand? Appliquer par e-mail
• Lequel? Données d'identification, CV et lettre de motivation
• Pourquoi (objectif)? Procédure de demande
• Base légale? Intérêt justifié

• Quand? Contactez-nous ou inscrivez-vous à la newsletter
• Lequel? Données d'identification (limitées) et données de l'entreprise
• Pourquoi (objectif)? Envoi d'informations relatives à nos produits et services
• Base légale? Autorisation

2. Nous obtenons les données personnelles mentionnées ci-dessus directement de vous. Outre les informations susmentionnées, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web ou lorsque nous vous contactons par téléphone, par e-mail ou lors de foires commerciales, etc.

• Pour vous fournir de manière personnalisée et efficace les informations sur nos produits et / ou services que vous demandez, que ce soit via le site internet, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux.

• Traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir un service correct.

• À des fins de marketing direct, pour l'envoi de communications ciblées (newsletters) relatives à nos produits et services.

• Effectuer des analyses statistiques pour améliorer notre site web, nos produits et / ou services, ou pour développer de nouveaux produits ou services.

• Fournir à des institutions financières telles que notre assureur-crédit (condition financière pour vérification) ou des partenaires de recouvrement de créances.

• Transférer à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'un crime possible ou s'il y a des soupçons raisonnables d'un fait illicite ou d'un crime commis par votre inscription ou utilisation du site web, des produits et / ou services.

• Dans le cadre d'une éventuelle fusion, prise de contrôle par ou par une tierce partie, même si cette dernière est en dehors de l'EEE.

3. Si et quand votre inscription sur le site Web ou l'utilisation du site, les produits et / ou services peuvent être considérés (a) comme une violation des conditions ou des droits de propriété, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité de notre service, c) une menace pour le site Web, les produits et / ou services ou systèmes de nous ou nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels malveillants, logiciels espions ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelle manière illégale ou illégale, discriminatoire ou abusive, nous pouvons traiter vos données au profit de nous-mêmes, de nos partenaires ou de tiers.


Comment nous traitons les données
1. Nous ferons tout dans nos mesures pour traiter uniquement les données personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans cette déclaration. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale et transparente. Nous faisons le maximum pour maintenir les détails personnels à jour.

2. Vos données personnelles ne seront utilisées que jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement au traitement de celles-ci. Ce retrait du consentement peut impliquer que vous ne pouvez plus ou ne souhaitez plus utiliser tout ou partie de nos produits et / ou services. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, nous ajusterons vos données personnelles si vous le demandez via le site site@reftrade.com (les candidats peuvent également répondre via cette adresse). Une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative pourrait empêcher cela.

3. Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou vol et contre toute perte, manipulation ou destruction involontaire. L'accès par notre personnel ou le personnel de nos processeurs externes n'est possible que par nécessité.

Partage de données
Nous pouvons faire appel à des processeurs externes pour envoyer des newsletters ou optimiser le site web. Nous veillons à ce que les tiers processeurs ne traitent vos données personnelles qu'à notre nom et avec des instructions écrites de notre part. Avec ces processeurs externes, nous avons conclu un accord de processeur dans lequel ils s'engagent à traiter les données conformément au règlement général sur la protection des données (GDPR).

Nous utilisons MailChimp comme plate-forme d'automatisation marketing. Si vous êtes abonné à notre newsletter, les informations que vous fournissez seront transférées à MailChimp pour traitement conformément à la Politique de confidentialité et aux Conditions MailChimp.


Périodes de rétention
1. REFTRADE ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou exigées par la loi.

Si vous vous inscrivez à la newsletter, elle vous offre la possibilité de vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le bouton de désinscription situé en bas de la newsletter. Vos données ne seront alors plus traitées à cette fin.

2. REFTRADE conservera les données personnelles des candidats après la procédure de recrutement et de sélection dans la réserve de recrutement au cas où il y aurait un poste vacant approprié. Sauf disposition contraire de la législation locale, les données du candidat seront conservées pendant un maximum de 3 ans après la clôture de la candidature.

Seulement pour se conformer aux obligations légales (y compris les demandes policières et judiciaires), pour se conformer aux règlements, pour résoudre les litiges, pour maintenir la sécurité, pour empêcher la fraude et l'abus, ou pour exécuter votre demande de radiation pour d'autres messages de notre part être conservé plus longtemps si cela est raisonnablement nécessaire.


Au sein de l'UE
Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties situées en dehors de l'UE, à moins que cela ne soit entièrement conforme aux règles sur la protection des données personnelles (le règlement général sur la protection des données - GDPR).


Caméra de surveillance
Nos sites peuvent être équipés de caméras de surveillance. Les données personnelles des caméras sont traitées par nous dans le (s) but (s) suivant (s):
• Garantir la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel, surveiller nos propriétés et la sécurité de nos bâtiments.

La base de ce traitement est:

• Autorisation. Si la surveillance par caméra est utilisée, elle est visiblement communiquée à l'entrée. En entrant sur notre site, vous autorisez le traitement de vos données personnelles de cette manière; et / ou

• Notre intérêt légitime à assurer une sécurité adéquate pour nos visiteurs et notre personnel, la surveillance de nos propriétés et la sécurité de nos bâtiments.

Pour les objectifs ci-dessus, nous pouvons enregistrer les données personnelles suivantes:

• Les images vidéo sur lesquelles les participants à notre emplacement sont (reconnaissables) dans l'image.

Vos données personnelles seront conservées par nous pour le (s) traitement (s) susmentionné (s) pendant une période maximale de 4 semaines, ou après le traitement de tout incident identifié. Dans le cas de preuves d'infractions pénales, la période de rétention peut être prolongée.

Vos droits concernant les données personnelles
1. Vous avez le droit d'avoir un aperçu, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de faire transférer les informations que vous nous avez transmises par vous-même ou par ordre de votre part directement à une autre partie. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant que nous puissions répondre aux demandes susmentionnées.

Les demandes d'accès qui sont apparemment présentées dans le but de nous causer des nuisances ou des dommages ne sont pas traitées. Pouvons-nous traiter vos données personnelles sur la base d'une autorisation donnée par vous, vous aurez toujours le droit de retirer ce consentement.

2. Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) les données ne sont plus nécessaires pour le données mentionnées buts, mais vous avez besoin d'eux pour vous défendre dans les procédures judiciaires.

3. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons sérieuses et justifiées liées à des circonstances particulières et justifier une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé est considéré comme du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à ce traitement.

4. Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits susmentionnés, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante: site@reftrade.com. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. En outre, il doit être accompagné d'une copie scannée numériquement de votre carte d'identité. Si la demande s'avère fondée, nous le ferons dès que raisonnablement possible et au plus tard trente (30) jours après la réception de la demande.

5. Les candidats qui veulent modifier leurs données personnelles peuvent transmettre cette demande à site@reftrade.com.

6. Si vous avez un problème avec le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, nous vous prions de nous laisser savoir.

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.


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Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 24/5/2018.